1. Toutes les robes que nous avons confectionnées seront un peu différentes de l'image originale que vous voyez sur le site Web, et la taille sera plus ou moins grande ou petite entre 1 et 3 cm.

2. Une fois la commande passée, notre délai de traitement est de 15 à 25 jours. En cas d'urgence, vous pouvez payer un supplément pour les frais d'urgence.

3. Si votre taille est grande 18W, 20W, 22W, 24W, 26W, vous devez payer 30 $ supplémentaires.

4. Si vous êtes du BRÉSIL, veuillez nous indiquer votre CPF dans la boîte de message lorsque vous effectuez le paiement. Nous ne pouvons pas poster le colis sans le CPF. Merci de votre compréhension !

AFFICHAGE DES MODÈLES

TABLEAU DES TAILLES

COMMENT MESURER

Si vous souhaitez une fabrication sur mesure, veuillez nous indiquer les tailles suivantes :

1. Tour de poitrine = ___pouces ou cm

2. Tour de taille = ___pouces ou cm

3. Hanches = ___pouces ou cm

4. Creux au sol avec des chaussures = ___pouces ou cm

5. Hauteur = ___pouces ou cm (du haut de la tête au sol avec des chaussures aux pieds)

6. Couleur de la robe =___(n'importe quelle couleur choisie ou image montre la couleur)

TABLEAU DES COULEURS

EXPÉDITION

1. Frais de port : cliquez sur l'onglet « Expédition et paiement » sur la page de détails du produit et vous verrez les détails de livraison. Vous pouvez calculer les frais de port en saisissant les informations requises.

2. Délai de transit : le délai de transit varie selon les différentes méthodes d'expédition.

RETOUR

1. Si vous êtes satisfait de nos produits, veuillez nous donner un commentaire cinq étoiles.

2. N'hésitez pas à nous contacter avant de laisser un commentaire neutre ou négatif. Nous ferons tout notre possible pour résoudre vos problèmes.

POLITIQUE DE RETOUR

Presque tous les produits peuvent être retournés, à l'exception des produits fabriqués sur mesure. Veuillez conserver la robe neuve avec les étiquettes et l'étiquette d'origine.

Veuillez nous contacter avant de renvoyer la robe !

Nous vous donnerons les détails du retour. Si vous retournez simplement la robe à l'adresse indiquée sur le colis, nous ne pourrons pas la récupérer et vous rembourser.

1. Si vous trouvez la robe dans une mauvaise couleur ou des mesures incorrectes, veuillez nous envoyer des photos claires dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la jupe. Vous pouvez retourner et rembourser ou changer la jupe.

2. S'il y a un problème de qualité évident avec la robe, comme une grosse saleté, une surface cassée ou défectueuse, veuillez nous envoyer des photos claires dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la jupe. Vous pouvez retourner et rembourser ou changer la jupe.

3. S'il ne s'agit pas d'un problème de qualité, nous déduirons les frais de port lors du remboursement.