• Es posible que los pedidos deban pasar por la aduana de su país.

• Verifique si su pedido incurrirá en derechos de importación adicionales, impuestos u otros cargos relacionados con aduanas.

• Los derechos de importación, impuestos u otros cargos aduaneros serán cobrados por la empresa de envío en el momento de la entrega.

• Los proveedores no son responsables por retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de su país.

• Durante el comercio internacional pueden producirse costos adicionales o demoras. Esperamos sinceramente que no utilice los costos de importación adicionales o las demoras en el despacho de aduanas como motivo para solicitar reembolsos o dejar comentarios negativos.

Nota:
1. El pedido es solo por una pieza de vestido. No incluye ningún accesorio, como sombrero, guantes de tul, velo, enaguas, chaquetas, chales, etc.

2. Si necesitas el vestido con urgencia, hay una forma de acelerar el proceso: el servicio de "pedido urgente". En este modo, terminaremos tu vestido en 5-7 días. El coste del pedido urgente es de 20 USD . Puedes encontrarlo en la categoría de artículos personalizados. Cuando compres un vestido de fiesta en nuestra tienda, añade el pedido urgente a tu carrito de compras antes de realizar el pago.

Tabla de tallas de vestidos

No garantizamos el tiempo de entrega en todos los envíos internacionales debido a las diferencias en los tiempos de despacho de aduanas en cada país, lo que puede afectar la rapidez con la que se inspecciona su producto. Tenga en cuenta que los compradores son responsables de todos los aranceles aduaneros, tarifas de corretaje, aranceles e impuestos adicionales para la importación a su país. Estos aranceles adicionales pueden cobrarse al momento de la entrega. No reembolsaremos los gastos de envío de los envíos rechazados.

El costo de envío no incluye ningún impuesto de importación y los compradores son responsables de los derechos de aduana.

Devoluciones:
Hacemos todo lo posible para servir a nuestros clientes lo mejor que podemos. Le reembolsaremos el importe si devuelve los artículos dentro de los 15 días posteriores a la recepción de los mismos por cualquier motivo. Sin embargo, el comprador debe asegurarse de que los artículos devueltos se encuentren en sus condiciones originales. Si los artículos se dañan o se pierden cuando se devuelven, el comprador será responsable de dicho daño o pérdida, y no le daremos al comprador un reembolso completo. El comprador debe intentar presentar una reclamación ante la empresa de logística para recuperar el costo del daño o la pérdida. El comprador será responsable de los gastos de envío para devolver los artículos.

Problemas de tamaño o ajuste
Como todos nuestros vestidos están cosidos a mano y confeccionados por el cliente, el vestido terminado puede variar aproximadamente ± 1 pulgada en las medidas especificadas. Para garantizar que su vestido le quede perfecto, nuestros sastres han creado todos nuestros vestidos con tela adicional en las costuras para permitir que se puedan realizar pequeñas modificaciones de tamaño fácilmente. Si considera que los productos no son adecuados para usted y tiene preguntas, puede comunicarse con nosotros directamente.

Desajuste de color
Las diferencias de color pueden deberse a otras razones, como el reflejo del color en el monitor, la iluminación, el fondo, etc. Sin embargo, si cree que el artículo recibido es del color incorrecto, comuníquese con nosotros para ver si es posible una devolución o un reembolso.

Comentario:
Su satisfacción y sus comentarios positivos son muy importantes para nosotros. Deje comentarios positivos y 5 estrellas si está satisfecho con nuestros artículos y servicios.
Si tiene algún problema con nuestros artículos o servicios, no dude en contactarnos antes de dejar un comentario negativo. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema y brindarle el mejor servicio al cliente.